Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – runor.store

Deutsche Fassung für Österreich: 24. Oktober 2026.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist RUNOR, eine französische vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Stammkapital von 5.000 €, Betreiberin von runor.store.

  • SIREN: 106 330 160
  • SIRET des Geschäftssitzes: 106 330 160 00016
  • Handelsregister: Paris 106 330 160
  • Umsatzsteuer-ID: FR75106330160
  • Geschäftssitz: 47 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankreich
  • Kontakt: contact@runor.store

RUNOR hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da nach Artikel 37 DSGVO keine entsprechende Verpflichtung besteht. Bei Fragen zu Ihren Daten können Sie uns unter der genannten Adresse kontaktieren.

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung der Website und der Abwicklung von Bestellungen können wir folgende Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname.
  • Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • IP-Adresse und Nutzungsdaten einschließlich Cookies.
  • Zahlungsinformationen, die sicher durch Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir speichern keine Bankdaten.
  • Bestellverlauf und Präferenzen.
  • Bewertungen und Fotos, wenn Sie eine Bewertung veröffentlichen.

3. Zwecke

  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen.
  • Lieferung der Produkte.
  • Kommunikation durch unseren Kundenservice.
  • Versand von Newslettern und Angeboten mit Ihrer Einwilligung.
  • Analyse der Besuche und Verbesserung der Website.
  • Personalisierte Werbung in sozialen Netzwerken und Suchmaschinen mit Ihrer Einwilligung.
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen.
  • Betrugsprävention.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung beruht auf der Vertragserfüllung für Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen; auf Ihrer Einwilligung für Newsletter, nicht erforderliche Cookies und personalisierte Werbung; auf berechtigten Interessen von RUNOR zur Verbesserung der Website, Betrugsprävention und Sicherung von Transaktionen; sowie auf gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Rechnungsunterlagen.

5. Speicherdauer

Daten Angegebene Dauer
Bestellungen und Rechnungen 5 Jahre
Kundenkonto Während der Nutzung, danach 3 Jahre Inaktivität
Newsletter Bis zur Abmeldung
Nutzungsdaten und Cookies Höchstens 13 Monate
Geschäftliche Kontakte 3 Jahre nach dem letzten Kontakt

6. Empfänger

Daten können an Dienstleister übermittelt werden, die für die Bestellabwicklung und den Betrieb der Website erforderlich sind:

Dienstleister Zweck Standort
Shopify Inc. Hosting und Bestellverwaltung Kanada / EU
Logistikpartner Paketzustellung International
Stripe / Shopify Payments Sichere Zahlungen EU / USA
Klaviyo Inc. Newsletter mit Einwilligung USA
Meta Platforms Inc. Personalisierte Werbung mit Einwilligung USA
Google Ireland Ltd. Analyse und Werbung mit Einwilligung EU / USA
Loox Inc. Erfassung und Anzeige von Bewertungen, soweit genutzt USA
Yuntrack Sendungsverfolgung International

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu fremden kommerziellen Zwecken weiter.

7. Übermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister, darunter Shopify, Klaviyo, Meta, Google und Loox, können außerhalb der EU ansässig sein, insbesondere in den USA. Für Übermittlungen gelten die anwendbaren Schutzmechanismen, etwa Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, eine Teilnahme am Datenschutzrahmen für Übermittlungen in die USA oder einschlägige Angemessenheitsbeschlüsse.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Das französische Recht sieht außerdem Anweisungen zum Umgang mit Daten nach dem Tod vor.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an contact@runor.store. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang; bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden.

Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Wohnort. In Frankreich ist dies die CNIL. Informationen zu Beschwerden bei grenzüberschreitender Verarbeitung bietet die österreichische Datenschutzbehörde.

9. Cookies

Art Zweck Dauer
Erforderlich Website, Warenkorb und Anmeldung Sitzung
Analyse Besuchsstatistiken Höchstens 13 Monate
Marketing Personalisierte Werbung Höchstens 13 Monate
Präferenzen Speichern Ihrer Auswahl Höchstens 13 Monate

Beim ersten Besuch können Sie nicht erforderliche Cookies annehmen oder ablehnen. Ihre Auswahl lässt sich über die Cookie-Einstellungen der Website oder die Einstellungen Ihres Browsers ändern.

10. Sicherheit

RUNOR setzt technische und organisatorische Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Änderung, Offenlegung und Verlust ein: HTTPS-Verbindungen, Shopify-Hosting mit PCI-DSS-konformer Zahlungsabwicklung, beschränkte Zugriffsrechte und verstärkte Authentifizierung für Administrationskonten.

11. Änderungen

RUNOR kann diese Erklärung ändern, unter anderem bei geänderten rechtlichen Vorgaben. Änderungen werden hier mit Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig.