Versand

Versandbedingungen – runor.store

Deutsche Fassung: 24. Oktober 2026.

1. Liefergebiete

Lieferungen nach Deutschland sind für die beim Bezahlen akzeptierten Adressen verfügbar. Geben Sie Ihre vollständige Adresse ein, um die Optionen zu prüfen. Bei besonderen Fragen: contact@runor.store.

2. Vorbereitung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von zwei bis vier Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versandt, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

3. Lieferzeiten

Die Produkte werden aus dem Lager unseres internationalen Logistikpartners an die zuständigen Versanddienstleister übergeben. Die Dauer hängt von Adresse und Versandart ab. Prüfen Sie die angegebene Schätzung vor dem Bezahlen. Wenn Sie die Ware bis zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.

Abgelegene Gebiete, hohe Nachfrage, schlechtes Wetter oder Transportkontrollen können die Dauer beeinflussen.

4. Sendungsverfolgung

Der Link wird nach Versand per E-Mail verschickt. Bis die ersten Informationen beim Versanddienstleister erscheinen, können zwei bis vier Werktage vergehen. Hilfe erhalten Sie unter contact@runor.store.

5. Versandkosten

Verfügbare Versandarten und Kosten erscheinen vor der verbindlichen Zahlung. Kostenloser Versand richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Angebots und dem Bestellwert.

6. Steuern und mögliche Gebühren

Prüfen Sie vor der Zahlung die Bestellübersicht. Bei Fragen zu möglichen Einfuhrgebühren für Ihr Lieferziel kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

7. Verzögerungen

Kontaktieren Sie uns bei erheblichen Verzögerungen mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen den Stand mit unseren Logistikpartnern und informieren Sie über mögliche Lösungen. Ihre gesetzlichen Lieferrechte werden nicht eingeschränkt.

8. Bestellung nicht erhalten

Wenn die Bestellung innerhalb der mitgeteilten Frist nicht angekommen ist, schreiben Sie an contact@runor.store. Insbesondere nach 30 Werktagen seit Bestätigung bitten wir um Mitteilung, um erneuten Versand oder Erstattung zu prüfen. Gesetzliche Rechte und kürzere gesetzliche Fristen bleiben unberührt.

9. Lieferadresse

Prüfen Sie die vollständige und korrekte Adresse vor der Bestätigung. Melden Sie Fehler sofort. Etwaige Kosten eines erneuten Versands wegen einer falschen Adresse werden vorab mitgeteilt.

10. Änderung oder Stornierung

Kontaktieren Sie uns möglichst schnell. Solange noch nicht versandt wurde, prüfen wir eine kostenfreie Anpassung. Nach Versand bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt sowie die Runor-Garantie gemäß den Rückgabebedingungen bestehen.

11. Kundenservice

contact@runor.store. Antwort innerhalb von 24 Arbeitsstunden, Montag bis Freitag.