Svensk version för Sverige: 24 oktober 2026.
runor.store drivs av RUNOR, ett franskt förenklat aktiebolag (SAS) med ett aktiekapital på 5 000 euro. SIREN: 106 330 160. SIRET: 106 330 160 00016. Handelsregister: Paris 106 330 160. Momsregistreringsnummer: FR75106330160. Säte: 47 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankrike. Kontakt: contact@runor.store.
Villkoren gäller försäljning via runor.store. Genom din beställning accepterar du de villkor som gäller vid köpet.
Butiken erbjuder funktionella tåstrumpor i olika modeller, storlekar och färger samt övriga produkter i sortimentet. Foton och beskrivningar återger produkterna så noggrant som möjligt. Färger kan variera mellan skärmar.
På den svenska marknaden visas priser i svenska kronor (SEK). Skatter, eventuell frakt och totalbelopp visas före bindande betalning. RUNOR kan ändra priserna; priset vid orderbekräftelsen gäller.
Du beställer genom köpprocessen på nätet. När du gör den bindande bekräftelsen accepterar du dessa villkor och ingår köpeavtalet. Du får en orderbekräftelse via e-post.
Du betalar online vid beställningen med kort eller ett annat erbjudet betalningssätt. Betalningen hanteras av de betaltjänstleverantörer som är integrerade i Shopify. Beställningen frigörs efter betalningsbekräftelse.
Vi levererar till adressen du anger vid beställningen. Läs informationen före betalning och våra leveransvillkor. Efter avsändning får du en spårningslänk. Vid försening eller utebliven leverans, skriv till contact@runor.store. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
Du kan ångra köpet utan att ange skäl inom 14 dagar från dagen efter att du tagit emot varan. Skicka ett tydligt meddelande till contact@runor.store och returnera varorna inom 14 dagar efter meddelandet. Du står för den direkta returfrakten. Värdeminskningsavdrag gäller endast hantering utöver nödvändig undersökning.
Återbetalningen sker inom 14 dagar efter meddelandet; den får hållas inne tills varan eller bevis på retursändning kommit in, beroende på vilket som sker först. Samma betalningssätt används om inget annat uttryckligen avtalats. Standardfrakten återbetalas, men inte tillägg för dyrare leveranssätt. Detaljer och en frivillig mall finns under Returer och återbetalningar.
Garantin börjar vid mottagandet och tillåter provning av strumporna på en enda riktig tur. Begär den inom 99 dagar. Produkterna ska returneras fullständigt med originalförpackning och utan skador från felaktig eller upprepad användning. Kunden står för returfrakten. Efter kontroll behandlar vi återbetalningen normalt inom fem arbetsdagar. Fullständiga villkor finns i returvillkoren och begränsar inte dina lagstadgade rättigheter.
Som konsument i Sverige har du tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel. Kontakta oss inom skälig tid efter att felet upptäckts; inom två månader är alltid i rätt tid. Enligt lagens förutsättningar kan du ha rätt till kostnadsfri reparation eller omleverans och, när villkoren är uppfyllda, prisavdrag eller hävning. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.
Vid frågor eller klagomål om beställningen: contact@runor.store. Svar inom 24 arbetstimmar, måndag–fredag.
Orderuppgifter behövs för hantering och leverans och behandlas enligt GDPR. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter. Mer information finns i vår integritetspolicy.
Webbplatsens texter, bilder, logotyper och videor tillhör RUNOR. Fullständig eller delvis kopiering kräver förhandstillstånd.
Fransk lag gäller utan att frånta dig skyddet enligt tvingande bestämmelser i ditt bosättningsland. Kontakta oss vid en tvist så att vi kan söka en gemensam lösning. Tillämpliga konsumenttvistförfaranden och behöriga domstolar står till ditt förfogande, inklusive domstolen där du bor när lagen medger det.
