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Versión española: 23 de octubre de 2026.
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Durante el uso del sitio y la gestión de los pedidos podemos recoger:
Los tratamientos se basan en la ejecución del contrato para pedidos, entregas y devoluciones; en el consentimiento para newsletters, cookies no esenciales y publicidad personalizada; en el interés legítimo de RUNOR para mejorar el sitio, prevenir el fraude y proteger las transacciones; y en las obligaciones legales de conservación de documentos de facturación.
| Datos | Plazo indicado |
|---|---|
| Pedidos y facturación | 5 años |
| Cuenta de cliente | Mientras esté activa y, después, 3 años de inactividad |
| Newsletter | Hasta que te des de baja |
| Navegación y cookies | Máximo 13 meses |
| Contactos comerciales | 3 años desde el último contacto |
Los datos pueden transmitirse a los proveedores necesarios para gestionar los pedidos y el sitio:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Shopify Inc. | Alojamiento y gestión de pedidos | Canadá / UE |
| Colaborador logístico | Entrega de paquetes | Internacional |
| Stripe / Shopify Payments | Pagos seguros | UE / Estados Unidos |
| Klaviyo Inc. | Newsletter con consentimiento | Estados Unidos |
| Meta Platforms Inc. | Publicidad personalizada con consentimiento | Estados Unidos |
| Google Ireland Ltd. | Analítica y publicidad con consentimiento | UE / Estados Unidos |
| Loox Inc. | Recogida y visualización de opiniones, si se utiliza | Estados Unidos |
| Yuntrack | Seguimiento de entregas | Internacional |
No vendemos ni cedemos los datos a terceros con fines comerciales.
Algunos proveedores, como Shopify, Klaviyo, Meta, Google y Loox, pueden estar fuera de la UE, especialmente en Estados Unidos. Las transferencias se rigen por las garantías aplicables, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, la adhesión al Marco de Privacidad de Datos para transferencias a Estados Unidos o las decisiones de adecuación, cuando proceda.
Conforme al RGPD, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. La normativa francesa también reconoce el derecho a establecer instrucciones sobre la gestión de los datos después del fallecimiento.
Para ejercer tus derechos, escribe a contact@runor.store. Podemos solicitar la verificación de tu identidad. Respondemos en un mes desde la recepción; el plazo puede ampliarse dos meses por la complejidad o el número de solicitudes.
Puedes reclamar ante la autoridad de control competente. En Francia: CNIL. En España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
| Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento del sitio, carrito e inicio de sesión | Sesión |
| Analíticas | Estadísticas de visitas | Máximo 13 meses |
| Marketing | Publicidad personalizada | Máximo 13 meses |
| Preferencias | Recordar tus elecciones | Máximo 13 meses |
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