Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy — runor.store

Versione italiana: 23 ottobre 2026.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è RUNOR, società francese per azioni semplificata (SAS) con capitale di 5.000 €, editrice del sito runor.store.

  • SIREN: 106 330 160
  • SIRET della sede: 106 330 160 00016
  • Registro delle imprese: Parigi 106 330 160
  • Partita IVA intracomunitaria: FR75106330160
  • Sede: 47 rue Vivienne, 75002 Parigi, Francia
  • Contatto: contact@runor.store

RUNOR non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo soggetta a tale obbligo ai sensi dell'articolo 37 del GDPR. Per domande sui tuoi dati personali puoi contattarci all'indirizzo indicato.

2. Dati raccolti

Durante l'utilizzo del sito e la gestione degli ordini possiamo raccogliere:

  • nome e cognome;
  • indirizzo postale, email e numero di telefono;
  • indirizzo IP e dati di navigazione, inclusi i cookie;
  • informazioni di pagamento, trattate in modo sicuro dai fornitori dei servizi di pagamento: non conserviamo dati bancari;
  • cronologia degli ordini e preferenze;
  • recensioni e foto, quando pubblichi una recensione.

3. Finalità

  • Elaborazione e monitoraggio degli ordini.
  • Consegna dei prodotti.
  • Comunicazioni con l'assistenza clienti.
  • Invio di newsletter e offerte, solo con il tuo consenso.
  • Analisi delle visite e miglioramento del sito.
  • Pubblicità personalizzata sui social network e sui motori di ricerca, solo con il tuo consenso.
  • Gestione di resi e rimborsi.
  • Prevenzione delle frodi.

4. Basi giuridiche

I trattamenti si basano sull'esecuzione del contratto per ordini, consegne e resi; sul consenso per newsletter, cookie non essenziali e pubblicità personalizzata; sull'interesse legittimo di RUNOR per miglioramento del sito, prevenzione delle frodi e sicurezza delle transazioni; e sugli obblighi legali di conservazione dei documenti di fatturazione.

5. Conservazione

Dati Periodo indicato
Ordini e fatturazione 5 anni
Account cliente Finché l'account è attivo, poi 3 anni di inattività
Newsletter Fino alla disiscrizione
Navigazione e cookie Massimo 13 mesi
Contatti commerciali 3 anni dall'ultimo contatto

6. Destinatari

I dati possono essere trasmessi ai fornitori necessari alla gestione degli ordini e del sito:

Fornitore Finalità Ubicazione
Shopify Inc. Hosting e gestione ordini Canada / UE
Partner logistico Consegna dei pacchi Internazionale
Stripe / Shopify Payments Pagamenti sicuri UE / Stati Uniti
Klaviyo Inc. Newsletter con consenso Stati Uniti
Meta Platforms Inc. Pubblicità personalizzata con consenso Stati Uniti
Google Ireland Ltd. Analisi e pubblicità con consenso UE / Stati Uniti
Loox Inc. Raccolta e visualizzazione delle recensioni, se utilizzato Stati Uniti
Yuntrack Tracciamento delle consegne Internazionale

I dati non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori, tra cui Shopify, Klaviyo, Meta, Google e Loox, possono trovarsi fuori dall'UE, in particolare negli Stati Uniti. I trasferimenti sono disciplinati dalle garanzie applicabili, quali clausole contrattuali tipo della Commissione europea, adesione al Data Privacy Framework per i trasferimenti verso gli Stati Uniti o decisioni di adeguatezza, ove applicabili.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento. La normativa francese prevede inoltre il diritto di definire direttive sulla gestione dei dati dopo il decesso.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a contact@runor.store. Possiamo chiederti di verificare la tua identità. Rispondiamo entro un mese dalla ricezione della richiesta; il termine può essere prorogato di due mesi in caso di complessità o di un elevato numero di richieste.

Puoi presentare reclamo all'autorità di controllo competente. In Francia: CNIL. In Italia: Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie

Tipo Finalità Durata
Essenziali Funzionamento del sito, carrello e accesso Sessione
Analitici Statistiche di visita Massimo 13 mesi
Marketing Pubblicità personalizzata Massimo 13 mesi
Preferenze Memorizzazione delle scelte Massimo 13 mesi

Alla prima visita, il banner consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi modificare le preferenze tramite il controllo dei cookie del sito o le impostazioni del browser.

10. Sicurezza

RUNOR adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o distruzione: connessioni HTTPS, hosting Shopify con conformità PCI-DSS per i pagamenti, accesso riservato alle persone autorizzate e autenticazione rafforzata degli account amministratore.

11. Modifiche

RUNOR può modificare questa informativa, anche per adeguarla all'evoluzione normativa. Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.